MA・CRM・SFAの支援

ツールの選定から環境構築、施策の実行、データの分析・改善まで、
貴社の状況に合わせて必要な領域をご支援します。

お問い合わせ

これから導入したい企業

どのツールを選べばいいか分からない

導入に向けて、何を整理したら良いか分からない

自社の業務に合わせて使えるのか不安

導入後の運用まで見据えて相談したい

既に導入している企業

導入したものの、活用できていない

施策を行いたいが、設計・設定ができる人がいない

MAやSFA間でデータが分断されている

蓄積したデータを活用できていない

導入・活用設計

目的や課題を整理し、必要に応じてツール選定から、導入後の活用まで設計します。

環境構築・整備

データ項目や顧客・商談管理、タグ・リスト、フォームなどの設定を行い、施策や業務に必要な環境を整備します。

施策・業務への活用

メルマガやポップアップなどのマーケティング施策から、顧客管理・商談管理・営業活動まで、実際の業務での活用を支援します。

分析・改善

施策や商談・受注までのデータを可視化します。それを分析し、マーケティング施策や営業活動の改善に繋げます。

導入・活用設計

目的や課題、現在の業務フローやデータの管理状況を整理し、MA・CRM・SFAをどのように活用するかを設計します。新規導入の場合はツール選定や導入方針の策定、既に導入している場合は現在の活用状況や課題の整理から対応します。
マーケティング・営業それぞれの業務を踏まえ、実際の活用までを見据えた設計を行います。

環境構築・整備

設計した内容をもとに、MA・CRM・SFAを実際に活用するための環境を構築・整備します。顧客・企業・商談などのデータ項目をはじめ、タグやリスト、フォーム、スコアリング、営業管理に必要な設定など、目的や業務に合わせて各種設定を行います。入力の手間をできるだけ抑えながら、マーケティング施策や営業活動で活用しやすい環境を整えます。

施策・業務への活用

メルマガ配信やポップアップ、見込み顧客へのフォローなどのマーケティング施策から、顧客管理・商談管理・営業フォローなどの業務まで、目的に応じた活用方法を設計・実装します。施策の実施だけでなく、日々の運用や継続的な活用も含めてサポートします。

分析・改善

顧客の動きや施策の成果、商談・受注までの状況をMA・CRM・SFAで可視化し、蓄積したデータを分析します。施策ごとの成果や顧客の行動、商談への繋がりなどを分析することで、成果に繋がっている要因や課題を整理し、施策の見直しや営業活動、運用方法の改善に繋げます。

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